条款和隐私政策

条款和隐私政策

条款和条件

概述

本网站由 Chenchen Studio Ltd. 运营。在整个网站中，“我们”和“我们的”均指 Chenchen Studio Ltd。Chenchen Studio Ltd 提供本网站，包括本网站向您（用户）提供的所有信息、工具和服务，但前提是您接受此处规定的所有条款、条件、政策和声明。

通过访问我们的网站和/或从我们这里购买商品，您即参与我们的“服务”并同意遵守以下条款和条件（“服务条款”，“条款”），包括本文引用和/或通过超链接提供的附加条款和条件以及政策。这些服务条款适用于网站的所有用户，包括但不限于浏览者、供应商、客户、商家和/或内容贡献者。

请在访问或使用我们的网站之前仔细阅读本服务条款。通过访问或使用网站的任何部分，您同意受本服务条款的约束。如果您不同意本协议的所有条款和条件，则您不得访问网站或使用任何服务。如果本服务条款被视为要约，则接受仅限于本服务条款。

当前商店中添加的任何新功能或工具也应受服务条款的约束。您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。我们保留通过在我们的网站上发布更新和/或更改来更新、更改或替换这些服务条款的任何部分的权利。您有责任定期检查此页面以了解更改。在发布任何更改后，您继续使用或访问网站即表示您接受这些更改。

我们的商店托管在 Shopify Inc. 他们为我们提供在线电子商务平台，使我们能够向您销售我们的产品和服务。

第 1 部分 - 网上商店条款

通过同意这些服务条款，您表明您至少年满您所在州或省份规定的成年年龄，或者您已年满您所在州或省份规定的成年年龄并已获得我们的同意允许您的任何未成年家属使用本网站。

您不得将我们的产品用于任何非法或未经授权的用途，亦不得在使用服务时违反您辖区内的任何法律（包括但不限于版权法）。

您不得传播任何蠕虫或病毒或任何具有破坏性的代码。

违反或违背任何条款将导致您的服务立即终止。

第 2 部分 - 一般条件

我们保留随时以任何理由拒绝向任何人提供服务的权利。

您了解，您的内容（不包括信用卡信息）可能会以未加密的形式传输，并涉及 (a) 通过各种网络传输；以及 (b) 更改以符合和适应连接网络或设备的技术要求。信用卡信息在通过网络传输时始终是加密的。

您同意，未经我们明确书面许可，不得复制、重复、抄袭、出售、转售或利用本服务的任何部分、本服务的使用、或对本服务的访问或通过本服务提供网站的任意联系方式。

本协议中使用的标题仅为方便起见，不会限制或以其他方式影响这些条款。

第 3 部分 - 信息的准确性、完整性和及时性

如果本网站提供的信息不准确、不完整或不及时，我们概不负责。本网站上的资料仅供一般参考，在未咨询主要、更准确、更完整或更及时的信息来源的情况下，不应依赖或将其作为做出决定的唯一依据。任何依赖本网站资料的行为均由您自行承担风险。

本网站可能包含某些历史信息。历史信息不一定是最新的，仅供您参考。我们保留随时修改本网站内容的权利，但我们没有义务更新我们网站上的任何信息。您同意，监控我们网站的变更是您的责任。

第 4 部分 - 服务和价格的修改

我们产品的价格如有变动，恕不另行通知。

我们保留随时修改或停止服务（或其任何部分或内容）的权利，恕不另行通知。

对于服务的任何修改、价格变更、暂停或终止，我们不对您或任何第三方承担责任。

第 5 部分 - 产品或服务（如适用）

某些产品或服务可能仅通过网站在线提供。这些产品或服务可能数量有限，并且只能根据我们的退货政策进行退货或换货。

我们已尽最大努力尽可能准确地显示店内展示的产品颜色和图像。我们无法保证您的计算机显示器显示的任何颜色都是准确的。

我们保留限制向任何个人、地理区域或司法管辖区销售我们的产品或服务的权利，但没有义务这样做。我们可能会根据具体情况行使此权利。我们保留限制我们提供的任何产品或服务数量的权利。所有产品描述或产品定价可能随时更改，恕不另行通知，由我们自行决定。我们保留随时停止任何产品的权利。本网站上提供的任何产品或服务的任何优惠在被禁止的地方均无效。

我们不保证您购买或获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将满足您的期望，或服务中的任何错误将得到纠正。

第 6 部分 - 账单和账户信息的准确性

我们保留拒绝您向我们下达的任何订单的权利。我们可自行决定限制或取消每人、每户或每份订单的购买数量。这些限制可能包括由同一客户帐户或使用同一信用卡下达的订单，以及/或者使用相同帐单和/或送货地址的订单。如果我们更改或取消订单，我们可能会尝试通过联系您下订单时提供的电子邮件和/或帐单地址/电话号码来通知您。我们保留限制或禁止我们认为似乎是由经销商、转售商或分销商下达的订单的权利。

您同意为在我们商店进行的所有购买提供最新、完整和准确的购买和帐户信息。您同意及时更新您的帐户和其他信息，包括您的电子邮件地址和信用卡号以及到期日期，以便我们完成您的交易并在需要时与您联系。

欲了解更多详情，请查看我们的退货政策。

第 7 部分 - 可选工具

我们可能会向您提供访问第三方工具的权限，我们对这些工具既不进​​行监控，也不进行控制或输入。

您承认并同意我们以“原样”和“可用”的方式提供此类工具的访问权限，不提供任何形式的保证、声明或条件，也不承担任何责任。对于您使用可选的第三方工具而产生的或与之相关的任何责任，我们概不负责。

您对通过网站提供的任何可选工具的使用完全由您自行承担风险和判断，并且您应确保您熟悉并同意相关第三方提供商提供工具的条款。

未来我们还可能通过网站提供新服务和/或新功能（包括发布新工具和资源）。此类新功能和/或新服务也应受本服务条款的约束。

第 8 部分 - 第三方链接

通过我们的服务提供的某些内容、产品和服务可能包括来自第三方的材料。

本网站上的第三方链接可能会将您引导至与我们无关的第三方网站。我们不负责审查或评估内容或准确性，也不保证也不会对任何第三方材料或网站或任何其他第三方材料、产品或服务承担任何责任。

对于因购买或使用任何第三方网站上的商品、服务、资源、内容或进行任何其他交易而造成的任何损害或损失，我们概不负责。请仔细阅读第三方的政策和惯例，并确保在进行任何交易之前了解这些政策和惯例。有关第三方产品的投诉、索赔、疑虑或问题应直接向第三方提出。

第 9 部分 - 用户评论、反馈和其他提交内容

如果您按照我们的要求提交特定的材料（例如，竞赛作品）或在未经我们要求的情况下提交创意想法、建议、提案、计划或其他材料，无论是通过在线方式、通过电子邮件、邮寄或其他方式（统称“评论”），您同意我们可以随时无限制编辑、复制、发布、分发、翻译和以其他方式使用您转发给我们的任何评论。我们不会也不需要承担任何义务（1）对任何评论保持保密；（2）对任何评论进行赔偿；或（3）对任何评论做出回应。

我们可以但没有义务监控、编辑或删除我们自行决定认为非法、冒犯、威胁、诽谤、中伤、色情、淫秽或其他令人反感或违反任何一方的知识产权或本服务条款的内容。

您同意您的评论不会侵犯任何第三方的权利，包括版权、商标、隐私、个性或其他个人或专有权利。您进一步同意您的评论不会包含诽谤或其他非法、辱骂或淫秽材料，或包含任何可能以任何方式影响服务或任何相关网站运行的计算机病毒或其他恶意软件。您不得使用虚假的电子邮件地址、冒充他人或以其他方式误导我们或第三方任何评论的来源。您对您发表的任何评论及其准确性负全部责任。我们对您或任何第三方发表的任何评论不承担任何责任。

第 10 部分 - 个人信息

您通过商店提交的个人信息受我们的隐私政策管辖。查看我们的隐私政策。

第 11 部分 - 错误、不准确和遗漏

有时，我们的网站或服务中的信息可能包含印刷错误、不准确或遗漏，可能与产品描述、定价、促销、优惠、产品运费、运输时间和可用性有关。如果服务或任何相关网站上的任何信息不准确，我们保留随时更正任何错误、不准确或遗漏，以及更改或更新信息或取消订单的权利，恕不另行通知（包括您提交订单后）。

除非法律另有规定，否则我们不承担更新、修改或澄清服务或任何相关网站上的信息（包括但不限于定价信息）的义务。服务或任何相关网站上未指定更新或刷新日期，但不应理解为服务或任何相关网站上的所有信息均已修改或更新。

第 12 部分 - 禁止使用

除服务条款中规定的其他禁止事项外，您还被禁止使用本网站或其内容：（a）用于任何非法目的；（b）教唆他人实施或参与任何非法行为；（c）违反任何国际、联邦、省或州法规、规则、法律或地方法令；（d）侵犯或侵犯我们的知识产权或他人的知识产权；（e）基于性别、性取向、宗教、民族、种族、年龄、国籍或残疾进行骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、中伤、贬损、恐吓或歧视；（f）提交虚假或误导性信息；（g）上传或传输病毒或任何其他类型的恶意代码，这些病毒或恶意代码将或可能以任何方式影响本服务或任何相关网站、其他网站或互联网的功能或运行；（h）收集或追踪他人的个人信息； (i) 垃圾邮件、钓鱼、网络钓鱼、借口、蜘蛛、抓取或爬取；(j) 用于任何淫秽或不道德的目的；或 (k) 干扰或规避服务或任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。我们保留因违反任何禁止使用而终止您使用服务或任何相关网站的权利。

第 13 条 - 免责声明；责任限制

我们不保证、声明或担保您使用我们的服务将不间断、及时、安全或无错误。

我们不保证使用该服务可能获得的结果是准确或可靠的。

您同意，我们可能会不时无限期地删除该服务或随时取消该服务，而无需通知您。

您明确同意，您使用或无法使用服务的风险由您自行承担。服务以及通过服务向您提供的所有产品和服务（除非我们明确说明）均按“原样”和“可用”状态提供给您使用，不包含任何明示或暗示的陈述、保证或条件，包括所有关于适销性、适销品质、特定用途适用性、耐用性、所有权和非侵权性的暗示保证或条件。

在任何情况下，DAWANGNEWYORK、我们的董事、高级职员、雇员、关联公司、代理商、承包商、实习生、供应商、服务提供商或许可方均不对任何伤害、损失、索赔或任何直接、间接、偶然、惩罚性、特殊或任何类型的后果性损害负责，包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、更换成本或任何类似损害，无论是基于合同、侵权（包括疏忽）、严格责任或其他原因，因您使用任何服务或使用该服务采购的任何产品而产生，或与您使用该服务或任何产品相关的任何其他索赔，包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏，或因使用该服务或通过该服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容（或产品）而导致的任何类型的损失或损害，即使已被告知其可能性。由于某些州或司法管辖区不允许排除或限制对间接或附带损害的责任，因此在这些州或司法管辖区，我们的责任应在法律允许的最大范围内受到限制。

第 14 条 - 赔偿

您同意赔偿、保护并使 DAWANGNEWYORK 及其母公司、子公司、附属公司、合作伙伴、高级职员、董事、代理人、承包商、许可人、服务提供商、分包商、供应商、实习生和员工免受因您违反本服务条款或引用其中的文件而导致的任何第三方提出的任何索赔或要求，包括合理的律师费，或因您违反任何法律或第三方权利而产生的任何索赔或要求。

第 15 条 - 可分割性

如果本服务条款的任何规定被确定为非法、无效或不可执行，则该规定仍应在适用法律允许的最大范围内执行，不可执行的部分应被视为与本服务条款分离，该确定不应影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性。

第 16 条 - 终止

双方在终止日期之前产生的义务和责任在本协议终止后仍然有效。

本服务条款有效，除非您或我们终止本服务条款。您可以随时终止本服务条款，只需通知我们您不再希望使用我们的服务，或当您停止使用我们的网站时即可。

如果我们自行判断您未能遵守或我们怀疑您未能遵守本服务条款的任何条款或规定，我们也可以随时终止本协议，而无需另行通知，并且您仍需对截至终止日（含终止日）的所有应付款项负责；和/或因此可能拒绝您访问我们的服务（或其任何部分）。

第 17 条 - 完整协议

我们未能行使或执行本服务条款的任何权利或规定，并不构成对该权利或规定的放弃。

本服务条款以及我们在本网站或关于服务发布的任何政策或操作规则构成您与我们之间的完整协议和谅解，并管辖您对服务的使用，取代您与我们之间任何先前或同期的协议、沟通和提议，无论是口头的还是书面的（包括但不限于服务条款的任何先前版本）。

本服务条款的解释中出现的任何歧义均不得对起草方产生不利影响。

第 18 条 - 适用法律

本服务条款以及我们向您提供服务的任何单独协议均受美国法律管辖并依其解释。

第19条-服务条款的变更

您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。

我们保留自行决定更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利，具体方式是在我们的网站上发布更新和更改。您有责任定期查看我们的网站以了解更改情况。在发布本服务条款的任何更改后，您继续使用或访问我们的网站或服务即表示您接受这些更改。

第 20 部分 - 联系信息

有关服务条款的问题请发送至 chenchenstudio.uk@gmail.com

隐私政策

本隐私政策描述了 www.chenchenstudio.co.uk（“网站”或“我们”）在您访问或从网站购买商品时如何收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您的购买所需的信息。如果您联系我们寻求客户支持，我们还可能收集其他信息。在本隐私政策中，我们将任何能够唯一识别个人的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。请参阅以下列表，了解有关我们收集哪些个人信息以及收集原因的更多信息。

设备信息

  • 收集的个人信息示例：网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您如何与网站互动。
  • 收集目的：为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
  • 收集来源：当您使用 cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集[添加或删除任何其他使用的跟踪技术] 。
  • 为了商业目的的披露：与我们的处理器 Shopify 共享[添加您与之共享此信息的任何其他供应商] 。

订单信息

  • 收集的个人信息示例：姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号[插入任何其他接受的付款类型] ）、电子邮件地址和电话号码。
  • 收集的目的：为您提供产品或服务以履行我们的合同，处理您的付款信息，安排运输，并向您提供发票和/或订单确认，与您沟通，筛选我们的订单以防潜在风险或欺诈，并且当符合您与我们分享的偏好时，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
  • 收集来源：从您处收集。
  • 为了商业目的的披露：与我们的处理器 Shopify 共享[添加您与之共享此信息的任何其他供应商。例如，销售渠道、支付网关、运输和履行应用程序] 。

客户支持信息

  • 收集的个人信息示例： [对上面列出的信息进行修改或根据需要添加更多信息]
  • 收集的目的：提供客户支持。
  • 收集来源：从您处收集。
  • 出于商业目的的披露： [添加任何用于提供客户支持的供应商]

[插入您收集的任何其他信息：线下数据、购买的营销数据/列表]

[如果需要年龄限制，请插入以下部分]

未成年人

本网站不适用于[插入年龄]岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过以下地址联系我们，要求删除。

分享个人信息

如上所述，我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您的合同。例如：

  • 我们使用 Shopify 来支持我们的在线商店。您可以在此处阅读有关 Shopify 如何使用您的个人信息的更多信息： https://www.shopify.com/legal/privacy 。
  • 我们可能会共享您的个人信息以遵守适用的法律法规、响应传票、搜查令或我们收到的其他合法信息请求，或以其他方式保护我们的权利。
  • [插入其他服务提供商的信息]

[若使用再营销或定向广告，请包含以下部分]

行为广告

如上所述，我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告或营销信息。例如：

  • [如适用请插入]我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用网站。您可以在此处阅读有关 Google 如何使用您的个人信息的更多信息： https://policies.google.com/privacy ?hl=en。您也可以在此处选择退出 Google Analytics：https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout 。
  • [如果您使用第三方营销应用收集您网站上的买家活动信息，请插入]我们与广告合作伙伴分享有关您对网站的使用、您的购买以及您在其他网站上与我们广告互动的信息。我们直接与广告合作伙伴收集和分享部分信息，在某些情况下，我们会通过使用 Cookie 或其他类似技术（您可能同意，具体取决于您的位置）来分享这些信息。
  • [插入使用的其他广告服务]

有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会（“NAI”）的教育页面： http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 。

您可以通过以下方式选择退出定向广告：

[包括所使用的任何服务的退出链接。常见链接包括：

此外，您可以通过访问数字广告联盟的退出门户网站选择退出其中一些服务： http://optout.aboutads.info/ 。

使用个人信息

我们使用您的个人信息为您提供我们的服务，其中包括：提供待售产品、处理付款、运送和履行您的订单，以及让您了解新产品、服务和优惠。

[如果您的商店位于欧洲或您在欧洲有客户，请包含以下部分]

合法依据

根据《通用数据保护条例》（“GDPR”），如果您是欧洲经济区（“EEA”）的居民，我们将根据以下合法依据处理您的个人信息：

[包括所有适用于您的业务的内容]

  • 您的同意；
  • 您与本网站之间的合同的履行；
  • 遵守我们的法律义务；
  • 保护您的切身利益；
  • 为执行公共利益任务而执行；
  • 为了我们的合法利益，这些利益不会凌驾于您的基本权利和自由之上。

保留

当您通过本网站下订单时，我们将保留您的个人信息作为记录，除非您要求我们删除此信息。有关您的删除权的更多信息，请参阅下面的“您的权利”部分。

自动决策

如果您是欧洲经济区的居民，当仅基于自动决策（包括分析）的处理对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时，您有权反对该处理。

我们[会/不会]利用客户数据进行具有法律或其他重大影响的完全自动化决策。

我们的处理器 Shopify 使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈。

包含自动决策元素的服务包括：

  • 与重复失败交易相关的 IP 地址的临时黑名单。此黑名单将持续几个小时。
  • 与列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡的临时黑名单。此黑名单将持续几天。

[仅当您出售个人信息时才包含以下部分，如加州消费者隐私法案所定义]

出售个人信息

我们的网站出售个人信息，如《2018 年加州消费者隐私法案》（“CCPA”）所定义。

[插入：

  • 出售的信息类别；
  • 如何选择退出销售的说明；
  • 您的企业是否出售未成年人（16 岁以下）的信息以及您是否获得了肯定的授权；
  • 如果您提供不出售信息的经济激励，请提供有关该激励措施的信息。

您的权利

GDPR

如果您是欧洲经济区的居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息、将其转移到新服务以及要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过以下联系信息与我们联系[或插入发送访问、删除、更正和可移植性请求的替代说明]。

您的个人信息将首先在爱尔兰进行处理，然后将被转移到欧洲以外的地方进行存储和进一步处理，包括加拿大和美国。有关数据传输如何符合 GDPR 的更多信息，请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书： https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR 。

[如果您的业务受加州消费者隐私法案约束，请包含以下部分]

加拿大注册会计师协会

如果您是加利福尼亚州居民，您有权访问我们持有的有关您的个人信息（也称为“知情权”），将其转移到新服务，并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过以下联系信息与我们联系[或插入发送访问、删除、更正和可移植性请求的替代说明] 。

如果您想指定授权代理人代表您提交这些请求，请通过以下地址与我们联系。

饼干

Cookie 是当您访问我们的网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。我们使用多种不同的 Cookie，包括功能性 Cookie、性能 Cookie、广告 Cookie 以及社交媒体或内容 Cookie。Cookie 允许网站记住您的操作和偏好（例如登录和地区选择），从而改善您的浏览体验。这意味着您不必在每次返回网站或从一个页面浏览到另一个页面时重新输入这些信息。Cookie 还提供有关人们如何使用网站的信息，例如他们是否是第一次访问还是经常访问。

我们使用以下 cookie 来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

不跟踪

请注意，由于业界对于如何响应“不跟踪”信号尚无一致的理解，因此当我们从您的浏览器中检测到此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用实践。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映例如我们实践的变化或其他运营、法律或监管原因。

接触

如需了解有关我们隐私惯例的更多信息、有任何疑问或希望提出投诉，请通过电子邮件联系我们：chenchenstudio.uk@gmail.com